The History
Correos de Chile moderniza su plataforma y recupera su capacidad operativa junto a ValpoSystems
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The challenge
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The process
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The results
The step-by-step
What was the problem?
Correos de Chile enfrentaba una situación crítica: su plataforma digital estaba obsoleta y el proveedor anterior no había realizado las actualizaciones necesarias. Esto no solo dificultaba el soporte técnico, sino que impedía avanzar en nuevos desarrollos, afectando directamente la eficiencia del negocio.
Estrategia y Ejecución
- Plan de acción claro y visible: Definimos un cronograma detallado para cada etapa del proceso, asegurando transparencia y foco.
- Alineación total con el cliente: Realizamos reuniones constantes para ajustar expectativas y tomar decisiones en conjunto.
- Desarrollo por etapas: Priorizamos los entornos más críticos para no interrumpir la operación diaria.
- Compromiso total: Nuestro equipo se especializó rápidamente en los desafíos de la plataforma para entregar una solución a medida.
Cumpliendo Objetivos
Resultados que marcan la diferencia
Como resultado, Correos de Chile logró actualizar todos sus entornos digitales, lo que permitió retomar el control de su plataforma y reactivar su capacidad de desplegar nuevas funcionalidades. Esta actualización también mejoró significativamente la eficiencia operativa, al reducir errores y agilizar los tiempos de desarrollo.
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